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電信客服電話

知識(shí) 作者:汪則翰 2023-05-18 07:45:53

1、中國電信的服務(wù)號(hào)碼是10000號(hào),先用手機(jī)撥打10000號(hào),注意要用電信卡撥打。

2、進(jìn)入中國電信通話界面,打開健盤輸入框。

3、通話進(jìn)入導(dǎo)播選項(xiàng),輸入0,0是人工服務(wù)選項(xiàng),前面的都是智能服務(wù)。

4、人工服務(wù)分購買業(yè)務(wù)和其他服務(wù),如果不是購買業(yè)務(wù),就輸入2。

5、選好人工服務(wù)類型后,還需要輸入自己的電信號(hào)碼,輸完后,再加上#號(hào)。

6、系統(tǒng)提示確認(rèn)電話號(hào)碼的提示,核對(duì)無誤后,輸入1確認(rèn)。

7、經(jīng)過以上6個(gè)步驟操作,就可以進(jìn)入人工服務(wù)了,打通10000號(hào)后,最好打開揚(yáng)聲器,這樣比較好輸入數(shù)字選項(xiàng)。

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