PESMCS Ticket（下稱PT）：是一款基于GPLv2協(xié)議發(fā)布的開源客服工單系統(tǒng)。PT采用全新的設(shè)計(jì)理念，用戶只需一句JS即可嵌入任意頁面，使工單系統(tǒng)更加輕便。除了傳統(tǒng)的站內(nèi)工單，PT還支持通過微信小程序提交工單，使售后處理更加多元化。

運(yùn)行環(huán)境

• PHP 7.0及以上版本
• Mysql 5.5及以上版本

安裝使用

• 下載并解壓程序至您的HTTP運(yùn)行環(huán)境所在目錄。
• 沒有配置虛擬主機(jī)，則訪問Public目錄。反之，請將虛擬主機(jī)目錄配置到Public
• 根據(jù)安裝程序填寫對應(yīng)數(shù)據(jù)，完成軟件安裝。

快速使用

登入系統(tǒng)后臺(tái)--工單模型--創(chuàng)建工單 。創(chuàng)建完畢后，點(diǎn)擊'生成JS'按鈕。將JS文件保存到本地。最后在任意的頁面中，引入如下代碼，則可實(shí)現(xiàn)您的工單系統(tǒng)。

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