“董明珠接班人”黃輝跳槽飛利浦后,格力空調(diào)業(yè)務(wù)被偷襲,要求代理商二選一
“這是格力自己培養(yǎng)出來的敵人,估計是害怕了?!比涨?,格力縣級代理商三泰和多名同行收到了來自格力的通知,代理格力空調(diào)就不能代理飛利浦空調(diào),必須二選一。三泰告訴時代財經(jīng),在他所在的縣城,有不少格力授權(quán)店在賣飛利浦空調(diào)。其稱,這是從格力跳槽到飛利浦的業(yè)務(wù)員促成的。
圖源:時代財經(jīng)
時代財經(jīng)了解到,諸多飛利浦空調(diào)中高管原本也是格力人,比如,董事長黃輝原是格力執(zhí)行總裁,其一度被外界看作“董明珠接班人”。2021年以來,從高管、技術(shù)人員到市場人員,有大批格力老將加盟飛利浦空調(diào)。如今,帶著與格力相似的技術(shù)、產(chǎn)品,這些老部將開始殺回空調(diào)市場,搶奪格力飯碗。
就代理商收到“二選一”要求的事,時代財經(jīng)采訪格力相關(guān)負責人,截至發(fā)稿未得到回復(fù)。
格力安裝師傅為飛利浦空調(diào)做售后
今年的夏天格外炎熱,廣東人黃新每天從早忙到晚,店里的空調(diào)已連續(xù)多日爆單,不僅是格力、美的、海爾的空調(diào)賣得好,飛利浦空調(diào)也分了一杯羹。
他以前開格力專賣店,近幾年因格力空調(diào)線下型號價格高、淡季時銷量差,低價型號又利潤低,便開始賣其他品牌。現(xiàn)在,他的店還是掛著格力的招牌,用格力給店里引流。
在他看來,飛利浦空調(diào)的名氣雖不及其他幾家,但主攻線下,給線下經(jīng)銷商利潤空間不小、提貨政策寬松,沒有捆綁冷門機型,也不壓貨款。
“一臺飛利浦空調(diào),我賣給顧客的價格是2000元左右,能賺兩三百元,線上官方旗艦店的標價是三四千元,顧客對比之后會買線下的?!秉S新表示,很多經(jīng)銷商因此愿意賣飛利浦空調(diào)。
且在他和三泰看來,飛利浦空調(diào)跟格力空調(diào)很相似,但前者價格更便宜。三泰舉例說,飛利浦一款1.5匹變頻空調(diào)的四通閥、直流電機供應(yīng)商和格力涼之沁系列一樣,掛板、內(nèi)機的塑料選材也是一樣的。
今年初,在三泰所在的縣城,多年為格力工作的業(yè)務(wù)員跳槽到了飛利浦空調(diào),成為市級代理商,三泰說:“我們都多少進點貨,給個面子,也能賺錢,何樂而不為?!?/p>
“直接掛靠格力售后,結(jié)算標準高于格力?!比┑昀锏母窳照{(diào)安裝師傅還為飛利浦空調(diào)買家提供安裝維修服務(wù),實在修不好,還可以直接換新機。
三泰表示,格力可以發(fā)通知阻止自己的代理商代理飛利浦空調(diào),但管不了已經(jīng)跳槽的業(yè)務(wù)員聯(lián)系格力經(jīng)銷商、拓展飛利浦空調(diào)線下渠道和售后網(wǎng)絡(luò)。
“渠道也是格力固有的,(這些業(yè)務(wù)員)有‘摧枯拉朽’的力量。”在三泰看來,飛利浦空調(diào)的老板、員工對格力了如指掌,用格力的線下渠道,賣著和格力相似度很高的產(chǎn)品,讓格力不得不忌憚。
目前,三泰雖然同時賣格力、飛利浦空調(diào),但他暫時不打算做后者的代理商,格力空調(diào)的市場比飛利浦空調(diào)大,目前收入還算可觀。
格力嚴防死守,屏蔽“作業(yè)指導(dǎo)書”
目前,格力內(nèi)部對飛利浦空調(diào)也是嚴防死守。
“最近在廠里,很多標準文件權(quán)限都被屏幕了,連作業(yè)指導(dǎo)書都屏蔽了?!?格力中層管理人員王優(yōu)接受時代財經(jīng)采訪表示,公司的中層干部離職率很高,有相當一部分去了飛利浦空調(diào)。
據(jù)他所知,目前飛利浦空調(diào)的一些工藝、測試技術(shù)都在用格力標準,且會有團隊規(guī)避專利問題,“空調(diào)技術(shù)含量并不高,懂的人像吃紅薯一樣簡單”。
時代財經(jīng)了解到,飛利浦雖是歷史悠久的荷蘭品牌,但空調(diào)產(chǎn)品近幾年才出現(xiàn),此前的模式是品牌授權(quán)代工,主要代工方是美博集團。今年3月,位于安徽滁州的飛利浦空調(diào)產(chǎn)研基地開工,投資100億元,商業(yè)模式也發(fā)生了較大變化。
飛利浦的改變,最早是從人事變動開始。去年2月,黃輝從格力辭職,5月,南京智浦法人代表不再是美博集團董事長余方文,公司實際控制人也不再是美博集團。
去年9月,飛利浦空調(diào)一次性推出Noble、Elite、Classic三大系列的家用空調(diào),當月登陸央廣打出品牌廣告。官網(wǎng)顯示,此前其只有1個系列的家用空調(diào),其余產(chǎn)品以中央空調(diào)居多。
天眼查顯示,今年1月,黃輝和胡文豐新增為南京智浦股東,分別持股10%、15%,胡文豐是格力原總裁助理,現(xiàn)在是飛利浦空調(diào)總裁。
今年5月,胡文豐接受媒體采訪時曾表示,飛利浦空調(diào)正處在升級發(fā)展的重要時期,目前渠道拓展有序推進,銷售規(guī)模也在穩(wěn)步提升。
“飛利浦空調(diào)今年坐擁天時、地利、人和?!蓖鮾?yōu)認為,為格力工作19年的黃輝擁有強大的人脈和號召力,深得格力老員工和銷售人員信任,碰上今年夏天的熱浪滾滾,開了個好頭。
奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,今年618后的第26、27、28周,國內(nèi)線上空調(diào)的零售額同比增幅分別為81.6%、80.2%、14.9%,從線下渠道看,上海、四川、重慶、安徽等地實現(xiàn)三位數(shù)的增長。
不過,相比格力,飛利浦空調(diào)體量還太小。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,今年6月,按全國線下空調(diào)銷售額排名,格力次于美的位列第二,份額為30.59%,飛利浦不在前20名中,即份額低于0.03%。
值得一提的是,王優(yōu)還透露,由于此前慘淡的空調(diào)市場行情,以及美的、海爾等品牌的競爭,格力目前庫存仍處于高位,工廠在生產(chǎn)12月要出口的空調(diào),工人相比往年縮短了上工時間。
“往年這時候,一個月工作28天,是滿負荷工作,現(xiàn)在是25天,賺的錢也少了?!?月28日,格力一線工人老葉向時代財經(jīng)展示了一則通知:即日起各科室、車間必須無條件滿足7休1。
(文中三泰、黃新、王優(yōu)、老葉均為化名)
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