9月30日，有市場(chǎng)消息稱(chēng)，中信建投證券后臺(tái)審核超140萬(wàn)客戶(hù)在排隊(duì)等待開(kāi)戶(hù)。對(duì)此，中信建投證券回應(yīng)北京商報(bào)記者表示，關(guān)注到網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)“建投后臺(tái)審核140萬(wàn)人排隊(duì)”的不實(shí)信息在社交媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上流傳。在此鄭重聲明，該信息與事實(shí)嚴(yán)重不符。

中信建投證券表示，“為了維護(hù)廣大客戶(hù)的權(quán)益和市場(chǎng)秩序，呼吁廣大投資者保持理性，不要被不實(shí)信息所誤導(dǎo)。中信建投證券一直秉承高效、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)理念致力于為客戶(hù)提供安全、便捷的投資體驗(yàn)。我們的后臺(tái)審核系統(tǒng)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格設(shè)計(jì)和優(yōu)化，采用先進(jìn)的技術(shù)，以保障審核流程的合規(guī)與高效。我們對(duì)每一位客戶(hù)的業(yè)務(wù)申請(qǐng)都給予高度重視，并確保在合理的時(shí)間內(nèi)完成審核”。